La IFQA promueve los siguientes proyectos para la promoción de la idea del Compromiso y la evaluación y el reconocimiento de las organizaciones y las personas:
- Formación en Gestión por Compromisos (metodología registrada)
- Formación en Introducción a la Calidad Pública (adaptación al mundo público de la Gestión de Calidad)
- Formación en Herramientas de Calidad
- Formación en Benchmarking (especialización en Cartas Ciudadanas)
- Formación en Introducción a la evaluación de políticas públicas de gobiernos locales (IWA4)
- Evaluación de Compromisos en los Servicios (Acuerdos de Nivel de Servicio – SLAs -, Cartas Ciudadanas)
- Evaluación de organizaciones públicas mediante el Modelo Ciudadanía
- Evaluación de organizaciones públicas mediante el Modelo CAF (Comun Asesement Framework).
- Cooperación internacional en Gestión de Calidad.
- Elaboración del Barómetro de Cartas de Comunidades y Ciudades Autónomas.
- Elaboración del Barómetro de Cartas de grandes Capitales de Provincia.
- Otros servicios y actividades
Si tenéis alguna pregunta no dudéis en contactar con nosotros en info@ifqa.org. Gracias.